- Kreditkarten (Visa, Mastercard)
- E-Wallets (Skrill, Neteller, ecoPayz)
- Banküberweisung und Sofortüberweisung
- Prepaid-Karten (Paysafecard)
- Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum)
Bearbeitungszeit bei Auszahlungen und Kundenservice
Meine Auszahlungserfahrung war ein wesentlicher Prüfstein. Nach der abgeschlossenen Verifizierung meines Kontos – ein Prozess, der bei renommierten Casinos gebrauchlich ist und dem Geldwäschegesetz dient – beantragte eine Auszahlung via E-Wallet. Die Bearbeitungszeit belief sich auf knapp 24 Stunden, was im Branchenvergleich als effizient gilt. Die vorgegebenen Auszahlungslimits sind für Gelegenheitsspieler genügend, für High Roller könnten sie jedoch restriktiv wirken. Der Kundenservice war während des gesamten Tests über den Live-Chat zugänglich und antwortete auf meine Fragen zur Dokumenteneinreichung fachkundig und in deutscher Sprache. Auch die E-Mail-Anfrage wurde innerhalb weniger Stunden beantwortet. Für mich ist ein schnell reagierender Support ein oft übersehenes Sicherheitsmerkmal, denn im Problemfall möchte man nicht tagelang auf eine Rückmeldung warten. Spinrise Casino hat in dieser Disziplin einen guten Eindruck hinterlassen.
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