Offenheit bei Geschäftsbedingungen und Kundendienst
Deutliche und leicht auffindbare AGB sind Pflicht. Bei Gransino liegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bonusbedingungen und die Datenschutzerklärung übersichtlich auf der Website. Falls doch Fragen offen bestehen, unterstützt ein kompetenter Kundensupport weiter. Er ist per Live-Chat und E-Mail kontaktierbar – in meinen Tests war das Team schnell und pragmatisch.