Een antwoord op lokale spelersfeedback
De invoering is geen toeval, maar een direct gevolg van nauw luisteren naar de Belgische spelersgemeenschap. Uit vragenlijsten en klantcontact bleek dat veel spelers moeilijkheden ondervonden om in het grote aanbod hun eerder gespeelde spellen terug te vinden. Instant Casino onderkende dit knelpunt en stelde voorop de ontwikkeling van een oplossing. De wishlist wordt gezien als een basis onderdeel van een moderne casino-ervaring, net zoals dat in andere digitale entertainment sectoren het geval is. Het laat zien dat het platform serieus omgaat met gebruikersinput en zijn diensten actief wil verbeteren.
Table of Contents
Toggle