Individueller Account Manager und priorisierter Support
Ab einer gewissen VIP-Stufe zählt ein persönlicher Account Manager zu Ihren Vorteilen. Dieser Betreuer ist vertraut mit Ihre Vorlieben und ist für individuelle Wünsche da – sei es eine Frage zum Bonus, ein exklusives Spielangebot oder andere Anfragen. Dazu kommt ein bevorzugter Support über alle Kommunikationswege. Ihre Anliegen werden in unserer Warteschlange vorgezogen, was Problemlösungen deutlich verkürzt. In Deutschland heißt guter Service auch prompte Hilfe, und dieser exklusive Zugang ist dafür ein bedeutender Teil.