Des études empiriques indiquent que des émotions telles que l’excitation et la frustration peuvent influencer le comportement des utilisateurs, les conduisant à des choix dictés par leur humeur plutôt que par la logique. Par exemple, les utilisateurs en proie à une forte excitation peuvent être attirés par des jeux plus risqués, sous l’influence de leur état émotionnel plutôt que d’une évaluation rationnelle des conséquences potentielles.
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