Queste organizzazioni forniscono supporto emotivo, supporto via telefono, supporto psicologico e, se necessario, accompagnano verso iter di trattamento dedicati. Il loro supporto è a titolo gratuito e riservato. Il loro fine non è giudicare, ma dare gli risorse utili ed emozionali per ritornare a gestire la situazione. Telefonare loro è un atto di determinazione e di considerazione verso se stessi e verso chi ci sta vicino. Non occorre mai ignorare il valore di un opinione qualificata da terzi.