Il processo di verifica e prelievo dei fondi
Il processo di KYC (Know Your Customer) è una prassi standard per le vincite importanti. Abbiamo presentato i documenti richiesti (carta d’identità, prova di residenza) tramite il portale sicuro di Instant Casino. L’approvazione è arrivata in poche ore. Per il prelievo, abbiamo selezionato lo stesso metodo impiegato per i depositi, un conto e-wallet, per rendere tutto più velocemente. La cifra è stata depositata in due rate, come previsto dalla regolamentazione della piattaforma per importi molto elevati. Ogni passaggio è stato trasparente e comunicato via email. Ricevemmo anche una chiamata di cortesia dal servizio specifico ai vincitori, che si accertò che tutto fosse definito e ci propose supporto per eventuali richieste sulla tassazione della vincita in Svizzera.