Accanto a gli strumenti di autocontrollo, Sankra mette a disposizione rimandi diretti a associazioni di sostegno qualificate e accreditate in Svizzera, quali “Gioco responsabile Svizzera”. Per coloro che avverta la necessità di una pausa più prolungata, è accessibile l’alternativa di richiedere un’autosospensione (self-exclusion) provvisoria o permanente dall’conto. Queste funzionalità dimostrano l’impegno dell’gestore nel realizzare un contesto di gioco sicuro, dove il svago resti tale e non si converta in un disturbo, in stretto rispetto allo spirito e alla disciplina della normativa svizzera sul gioco a premi.