Dal mio angolo di osservazione, l’valutazione dei dati dei utenti è al centro di questa rivoluzione. Facilita a Spinwinera di adattare i bonus in funzione alle preferenze e alle consuetudini individuali, migliorando così il engagement e la gratificazione. L’combinazione dell’studio dei dati dei utenti con gli algoritmi di ricompensa non solo incrementa la fidelizzazione dei clienti, ma offre anche una comprensione di trend e schemi.