Vaak voorkomende Oorzaken en Oplossingen
Een bekende reden voor vertraging is een onduidelijke foto van een ID-bewijs. De oplossing is eenvoudig: maak een nieuwe, duidelijke foto. Een andere reden kan een oud adresbewijs zijn; zorg dat het document actueel is. Soms komt de naam op je ID-bewijs niet volledig overeen met de ingevulde naam (denk aan tussenvoegsels als ‘van der’). Gelijkvormigheid is hier het advies. Het supportteam van Magius neemt zelf contact met je op als er een probleem is, zodat je niet lang hoeft te wachten.