Der Hinweis: Wie Rainbet die Wartung kommunizierte
Rainbet startete professionell. Schon mehrere Tage vorher tauchten im Spielerkonto deutliche Hinweise zu sehen. Ein Banner auf der Startseite zeigte den exakten Termin. Die Arbeiten hatte man für einen Werktag in den Morgenstunden angesetzt, um so wenige Spieler in Belgien zu beeinträchtigen. Dazu gesellte sich eine E-Mail an alle registrierten Nutzer. Sie skizzierte den Zeitrahmen und den allgemeinen Umfang. Diese vorbeugende Ankündigung ist in der belgischen Glücksspielwelt nicht Selbstverständlichkeit. Sie zeigt Respekt vor der Zeit der Kunden. Wer den Wunsch hatte, konnte seine Spielsession vorbereiten und aktuelle Wetten im Voraus abschließen.