Leistungsumfang im beschränkten Modus: Was funktionierte, was nicht?
Die echte Herausforderung lag in der Interaktion. Funktionalitäten, die unbedingt JavaScript erfordern, fielen komplett aus. Dazu gehörten logischerweise das Laden der Casino-Spiele, das Einblenden des Live-Chats, die interaktive Anmeldemaske und auch dynamische Bonusanzeigen. Was uns verwunderte, war das Fehlen simpeler Notlösungen. Wir fanden keine statische Kontaktseite mit einer klar sichtbaren E-Mail-Adresse für Belgien, die ohne JavaScript erreichbar gewesen wäre. Links, die auf dynamische Overlays hinwiesen, endeten ins Leere. Die Suche nach wichtigen Infos für bestehende Kunden – zum Beispiel “Wie komme ich rein, wenn das Anmeldefenster defekt ist?” – war fast unmöglich. Eine gut umgesetzte Graceful Degradation hätte hier zumindest eine rudimentäre HTML-Form für das Login oder eine statische Liste mit Support-Kanälen bereitgestellt. Bei Boomzino präsentierte sich die Seite in diesem Zustand eher eine leere Hülle, statt wie ein funktionales Notfallsystem.