Esta abordagem necessitou que estudássemos a fundo o padrão da nossa comunidade portuguesa. Mapeámos as ações mais comuns, as páginas mais clicadas e os pontos onde as pessoas travavam. O produto é um espaço digital que antecipa o que o utilizador necessita. A experiência é mais harmoniosa, é mais rápida e torna mais simples cada interação com a plataforma, logo a partir do login.