Service: Altijd Snel en Hulpvaardig
Ooit had ik een probleem over de voorwaarden van een bonus. Via de live chat raakte ik direct in verbinding met iemand van de service. Die collega reageerde snel, was vriendelijk en verhielp mijn vraag meteen op. Het was in een enkele minuten geregeld. Behalve de chat hebben ze ook een heldere FAQ-sectie en kun je berichten. Het laat zien dat ze klaarstaan voor hun spelers. Dat verschaft zekerheid voor de tijden dat er iets niet helder is.