Wat is de procedure als ik een meningsverschil ondervind met het casino?
Poog het eerst rechtstreeks op te lossen via de klantendienst. Als dat niet lukt, kun je een klacht indienen bij de onpartijdige geschillencommissie van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Deze onafhankelijke werkwijze is kosteloos en bindend voor allebei de partijen.