Résolution des problèmes fréquents à l’inscription
Malgré un processus simple, des légers problèmes peuvent arriver. L’erreur de saisie dans le nom ou l’e-mail est l’erreur la plus fréquente. Examinez bien ces champs. Lorsque l’e-mail de confirmation n’arrive pas, pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables. Pour la vérification de documents, le souci vient souvent de la qualité. Assurez-vous que vos scans sont clairs, complets et sans reflet. Au cas où rien ne aboutit, le service client constitue votre meilleure alternative.