Fallos Comunes en la Carga de Documentos
Durante la verificación, resulta habitual que no aceptemos documentos si no alcanzan ciertos estándares de calidad. Un error frecuente es subir una foto con poca nitidez, con sombras o donde parte de la información se encuentra cubierta. Otro motivo es enviar un justificante de domicilio que no aparezca como titular o que haya vencido. También es crucial que el DNI o pasaporte sea válido; no admitimos documentos caducados. Si te llega una notificación de rechazo, no te preocupes, el mensaje generalmente detalla el motivo. Solo deberás tomar una nueva foto o escaneo que reúna los requisitos y cargarla de nuevo.