Časové informácie v komunikácii so zákazníckou podporou
Čas hrá veľkú význam aj v komunikácii so zákazníckou podporou. Keď som kontaktoval support Golisimo Casino s otázkou v súvislosti s výberu, všetky časové údaje na ich odpovediach v ticketovom systéme boli v mojom lokálnom čase. To výrazne uľahčuje sledovanie, v ktorej chvíli bola vaša požiadavka spracovaná. Tiež sa vyhnete sa dohadom, či vám skutočne odpovedali „do 24 hodín“ ako majú v sľube. Operátori pri podpore okrem toho priamo referovali na časové pásmo CET, pričom potvrdzovali nejakú akciu na mojom účte. To ukazuje, že v rámci celej tejto platformy pracuje jednotný systém.