Klantenserviceafdeling en Verantwoordelijk Spelen
Goede hulp als je die nodig hebt, is essentieel. Goldex Casino biedt klantenservice via live chat en e-mail. Meestal krijg je zo snel antwoord op je vragen. Bovendien neemt het casino verantwoord spelen serieus. In je account kun je zelf limieten vastleggen voor je stortingen, verliezen of speeltijd. Je kunt ook selecteren een time-out of een definitieve zelfuitsluiting. Het casino werkt samen met organisaties die hulp aanbieden bij gokproblemen. Deze tools en het beleid zijn een verplicht onderdeel van de licentie. Ze bewijzen dat Goldex Casino niet alleen om winst draait, maar ook om het welzijn van zijn spelers.