Het VIP-programma kent geen verborgen clausules. De status raakt niet kwijt niet plotseling; we hanteren een ruime activiteitsperiode waarin je voldoende tijd hebt om je punten te behouden. We informeren je tijdig via e-mail als er een downgrade dreigt, zodat je de kans krijgt om actief te blijven. Deze werkwijze weerspiegelt onze cultuur van eerlijkheid en langetermijndenken. Veel spelers zien het verzamelen van punten als een extra laag entertainment bovenop het casinospel zelf. We verbeteren het programma continu verder op basis van feedback uit de community. Zo blijft het aanbod relevant en voel je je ernstig genomen als gewaardeerd lid van Fish Casino.