Ved å gi spillerne nye måter å styre sin egen atferd på, tar Spinit et reelt ansvar for brukernes velvære. Dette skaper også tillit og lojalitet. Spillerne blir sett og verdsatt som personer, ikke bare som kunder. Strategien er både klok forretningsmessig og etisk riktig. Den setter en ny standard for hva forbrukere i Norge kan regne med av en spilloperatør. Det er en investering i et sunt og varig forhold til kundene.