Imediatamente após a verificação, a conexão foi cortada de imediato. Qualquer tentativa de entrada durante o período de exclusão produziu uma resposta genérica, sem indicar se a conta existia ou não. Esta opacidade é uma ação de segurança exemplar, pois bloqueia que terceiros ou o próprio utilizador em crise tentem registar contas alternativas. A única comunicação recebida foi a verificação por e-mail, que incluía detalhes sobre a data de retoma e contactos de linhas de apoio em Portugal, como o Linha Vida.
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