Populaire vragen over het exporteren van gegevens
Natuurlijk kunnen er vragen ontstaan rondom deze nieuwe functionaliteit. Een veelgestelde vraag is hoe vaak men de gegevens kan downloaden. Bij One Casino kunt u dit zo vaak doen als u wilt, met geen beperkingen. Een andere vraag betreft de beschikbare periodes; u kunt meestal kiezen voor een specifieke datumreeks of voor standaardperiodes zoals ‘afgelopen 30 dagen’. Mocht u het bestand per ongeluk verwijderen, dan kunt u altijd een nieuwe export genereren vanuit uw account, zolang de gegevens binnen onze bewaartermijn vallen. Het formaat (CSV/PDF) is gekozen vanwege de grote compatibiliteit met verschillende apparaten en software. Voor vragen over specifieke regels in het bestand kunt u altijd terecht bij onze klantenservice, die u kan helpen bij het interpreteren van de informatie. Ons doel is om dit proces zo transparant en gebruiksvriendelijk mogelijk te maken voor al onze spelers in Nederland.