Plattformen er laget for å være enkel å bruke. Grensesnittet er brukervennlig og oppdatert, både på datamaskin og mobil. Norske spillere vil også legge merke til at nesten alt, fra spillene til reglene og kundeservicen, er oppnåelig på norsk. Casinoet er også dyktige på å informere om vedlikehold eller teknologiske problemer. Den åpenheten bidrar til en mer åpen og tillitsvekkende relasjon med brukerne.