Hva vi spesifikt dokumenterte og registrerte
Fokuset vårt var på tre hovedpunkter. For det første: hvor fort serveren responderte når skjemaet ble sendt inn. For det andre: hvor raskt en rød feilmelding dukket opp hvis vi fylte ut noe feil. For det tredje: den totale tiden fra start til ferdig konto. Vi la også merke til hvor enkelt det var å begripe og fikse feil. En annen viktig detalj var å kontrollere om skjemaet håndterte de norske bokstavene æ, ø og å uten krøll.