Zusätzlich gibt es einen großen FAQ-Bereich. Dort finden Sie Erklärungen zu vielen Bereichen, von der Kontoerstellung über Bonusfragen bis zu technischen Hinweisen. Oft lohnt sich ein Blick dorthin, bevor man den Support konsultiert. Der Support handelt freundlich und kompetent, was den Gesamteindruck der Marke positiv prägt.