Contact met klantenservice en support
Gedurende onze test moesten we een paar keer contact leggen met de klantenservice, via live chat en e-mail. De live chat reageerde snel, vaak binnen de minuut. De medewerkers waren beleefd en hadden verstand van zaken, ook bij vragen over specifieke regels van een live spel. Alles verliep in goed Nederlands, wat het voor Nederlanders makkelijker maakt. Die goede ondersteuning is fijn, zeker als je tijdens een live spel met een vraag worstelt.