Podpora strankam in uporabniška izkušnja
Na področju pomoči strankam DudeSpin ponuja standardne, a delujoče kanale. Klepet v živo poteka v angleščini, kar za večino Slovencev ne predstavlja ovire, za podrobnejša vprašanja pa lahko uporabite e-pošto. Primanjkuje podpora v slovenščini, kar je ena redkih slabosti. Vseeno je ekipa odzivna in prijazna. Razdelek s pogostimi vprašanji (FAQ) je dobro sestavljen in pokriva večino večino osnovnih tem.