Un versement a été débité mais n’apparaît pas sur mon compte de jeu, que faire ?
Si votre compte bancaire a été débité sans que votre solde joueur n’augmente, pas de panique. Ce retard vient souvent d’un délai de traitement chez le prestataire de paiement. Attendez d’abord quelques minutes et rafraîchissez la page de votre compte. Si rien ne change, consultez vos emails, y compris les indésirables, à la recherche d’un reçu de transaction. Enfin, prenez rapidement contact avec le support client de DudeSpin Casino. Transmettez-leur les détails de la transaction : montant, heure, méthode utilisée. Ils pourront tracer le paiement et régler le problème dans les meilleurs délais.