Effectuer la Vérification d’Identité (KYC)
Suite à la confirmation par e-mail, votre compte est créé mais toujours pleinement actif pour les transactions. Pour se conformer à la réglementation française et les obligations de lutte contre le blanchiment, Dragonia Casino doit authentifier votre identité. C’est le processus « Know Your Customer » (KYC). En général, vous serez dirigé vers une section dédiée de votre compte, comme « Mon profil » ou « Vérification ». Là, vous devrez importer les copies numériques des documents préparés. Le système guide normalement l’utilisateur : un onglet pour la pièce d’identité, un autre pour le justificatif de domicile. Veillez à ce que les documents sont lisibles, complets (les quatre coins visibles pour la pièce d’identité), et à jour. Une fois envoyés, l’équipe de vérification de Dragonia les analyse. Cette procédure, bien qu’obligatoire, est normalement traitée sous 24 à 48 heures. Votre patience est indispensable. Elle garantit la sécurité de l’ensemble de la communauté de joueurs.