Engagement pour un Jeu Responsable
Goldex Casino estime le jeu responsable comme une part essentielle de son service. Le casino propose donc une série d’outils pratiques pour vous aider à maintenir la maîtrise. Ces options sont incorporées à votre compte. Vous pouvez paramétrer des limites personnalisées sur vos dépôts (quotidiens, hebdomadaires, mensuels), déterminer une limite à votre temps de jeu ou solliciter une temporisation. Si vous avez besoin d’une pause plus longue, l’option d’auto-exclusion est disponible. Goldex permet également l’accès à des structures d’aide spécialisées comme Joueurs-Info-Service.fr. Par ailleurs, les équipes du service client sont entraînées pour détecter les signes de jeu problématique et peuvent vous orienter vers les ressources adaptées.