Osobny element to program lojalnościowy lub system VIP. W Mafia Casino funkcjonuje on zwykle na zasadzie zbierania punktów za postawione pieniądze. Punkty te później konsumujesz na bonusowe środki lub inne korzyści. Jak przebadać taki program? Spójrz na współczynnik zamiany stawek na punkty. Obejrzyj nagrodom na poszczególnych szczeblach hierarchii. Dla zaangażowanych polskich graczy liczą się też dodatkowe przywileje: osobisty opiekun (account manager), priorytetowe wypłaty, zaproszenia na specjalne wydarzenia. Dobry program lojalnościowy nagradza faktyczne zaangażowanie. Słaby program jedynie skłania do ciągłego zwiększania depozytów, nie dając w zamian proporcjonalnych korzyści.