Na forach często powtarza się jeden wątek: te promocje to “fajny gest” i “dowód, że kasyno jednak o mnie pamięta”. To jest istotne dla psychologii lojalności. Uzyskanie czegoś spersonalizowanego w urodziny czy w rocznicę rejestracji wywołuje pozytywne skojarzenia z marką. Dla gracza z Polski, który ma do wyboru kilkadziesiąt kasyn, takie drobnostki mogą przesądzić o tym, gdzie zostawi swoje pieniądze na dłużej. Rainbet wygląda na to, że ten mechanizm opanował.