La tutela, qui, non interessa solo il portafoglio. CrownPlay riserva una parte importante al gioco controllato. I scommettitori della Svizzera sono in grado di impiegare mezzi pratici per amministrare la propria attività: si hanno la facoltà di definire soglie di caricamento, di perdita o di tempo di sessione. La cooperazione con organizzazioni come GamCare apporta un extra canale di supporto, mostrando che il stato del utente è una precedenza reale.