Dépannage des Problèmes Usuels d’Installation
Quelquefois, un petit problème survient. Ne vous inquiétez pas, les solutions sont habituellement simples. Si le téléchargement plante, vérifiez à nouveau votre connexion internet et l’espace libre sur votre téléphone. Sur Android, si l’installation est refusée, vérifiez que vous avez bien autorisé les “Sources inconnues” pour votre navigateur. Si l’application se ferme dès que vous l’ouvrez, testez de redémarrer votre appareil. Ce ancien truc marche encore souvent. Si un message d’erreur précis s’affiche, retenez son texte exact. Cela aidera service client si vous devez les contacter. Songez également à vérifier que vous avez la dernière version de l’application. Les mises à jour corrigent fréquemment des bugs. La plupart de ces soucis se corrigent en deux minutes.