Les retraits sont traités dans des délais raisonnables. Les procédures obligatoires de vérification d’identité (KYC) peuvent néanmoins augmenter le délai pour un premier retrait. Toutes les transactions sont protégées par un chiffrement SSL de niveau bancaire. La loi impose que les transactions se effectuent en francs suisses (CHF). Les résidents suisses n’ont donc pas à se soucier des fluctuations de change.