Gibt es ein Log des Live-Chats, das ich beantragen kann?
Ja, wir können immer ein Chat-Log anfordern. Nach unserem Gespräch müssen wir uns nur an das Kundendienst-Team wenden. Es ist fantastisch, dass wir dank Online-Chat unsere Belange zügig lösen können, und das Protokoll ist für nachfolgende Verwendung sehr praktisch. Wenn wir also die Spezifika unseres Gesprächs noch einmal nachlesen möchten, zögern wir nicht, danach zu verlangen!