Incorporation des préférences locales dans l’offre VIP
Cette adaptation va plus loin qu’une simple traduction. Elle se glisse dans le détail des promotions, parfois liées à des événements sportifs nationaux, ou dans la sélection de jeux présentés en avant-première aux membres VIP. Robocat semble avoir compris que pour un joueur du Québec ou de l’Ontario, la notion de valeur et de récompense a ses propres nuances. L’accent est mis sur la constance des avantages plus que sur des pics isolés, traduisant une approche relationnelle, importante pour de nombreux Canadiens. Cette analyse précise du marché est ce qui fait passer une bonne offre VIP en une offre exceptionnelle.