Usein kysyttyjen kysymysten osio on käännetty kokonaan suomeksi. Sieltä löytyvät ohjeet Paysafecardin ja AstroPayn käyttöön, kotiutusten kestoon ja tilin vahvistamiseen. Tämä vähentää tarvetta ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Sivuston kaikki painikkeet, ehdot ja ohjeet ovat suomeksi, mikä poistaa kielimuurin kokonaan.