Os tempos de resposta são reduzidos e a eficácia das respostas é regularmente boa. A equipa de suporte mostra sólido saber técnico sobre a plataforma e disponibilidade para explicar procedimentos. Para apostadores menos habituados, este atendimento pode ser a linha entre uma experiência frustrante e uma experiência de jogo tranquila. É um compromisso em apoio ao cliente que o Legiano executa de forma eficaz, e os utilizadores portugueses conseguem valorizar esse esforço.