Support Client Réactive et en Français
Même sur un bon site, on peut nécessiter d’aide. J’ai joint le service client d’Instant Casino pour évaluer sa réactivité. Le résultat est encourageant. L’assistance est disponible en français, ce qui est un grand plus pour les joueurs romands et tessinois. On peut les contacter via un chat en direct, présent la plupart du temps 24h/24, ou par email pour les questions secondaires. Les réponses sont utiles et directes. Une foire aux questions organisée permet aussi souvent de résoudre un problème seul, ce qui indique que le site veut laisser les joueurs autonomes.