Kundtjänst och språktjänster
Här hittar vi en av nackdelarna. Kundsupporten tillhandahåller chatt och e-post, men det är ingen telefon att ringa till. Det kan kännas irriterande om något brådskar. Å andra sidan är livechatten tillgänglig på svenska, och hela sidan är översatt utan problem. Supportpersonalen är serviceinriktad, men du kan ibland få invänta lite på svar. Det är ett område där Goldenbet kan bli bättre.