Persoonlijke Ondersteuning voor Nederlandse gebruikers
Eveneens het meest logische website vragen veroorzaken. Bovendien bezit Bol Casino een speciaal supportteam voor klaarstaan. De klantenondersteuning is samengesteld voor spelers uit Nederland bij te staan en is bereikbaar via meerdere kanalen. Chatdienst geeft onmiddellijke assistentie binnen enkele minuten. Mail en telefoon staan open voor complexere vragen. De medewerkers beheersen niet alleen de taal maar zijn ook diepgaand opgeleid in de werking van het platform en de Hollandse gokwetgeving. Deze ondersteuning is 24/7 beschikbaar. Assistentie is er dus op elk moment.