Assistenza clienti dedicata e su più canali
Perfino la piattaforma più semplice può suscitare domande o richiedere aiuto per problemi tecnici o pagamenti. L’efficacia del servizio clienti è un segno evidente della qualità di un operatore. Sankra Casino mette a disposizione supporto attraverso diversi canali, consentendo di selezionare quello più appropriato in base all’urgenza e alla difficoltà del problema. La chat live è il punto di forza. Disponibile 24 ore su 24, garantisce una risposta in pochi minuti da operatori di solito formati e educati. Per questioni meno urgenti o che necessitano l’invio di documenti, si può adoperare il modulo di contatto via email.