Hij benadrukte het verschil met andere casino’s. Daar voelde hij zich soms “gevangen” op een pagina, genoodzaakt om helemaal terug naar de homepage te gaan voor een nieuwe richting. Op Carlospin kon hij zijn route moeiteloos aanpassen. Die soepele ervaring, zo zei hij, maakt van een gewone speler een expert. Je kunt strategischer denken, omdat je niet constant tegen de interface vecht. Zijn conclusie was duidelijk: goede navigatie is net zo belangrijk als een goed spelaanbod.