Service clientèle : réactivité et excellence
Un excellent service client est le filet de sécurité de tout client en ligne. Nous avons évalué les divers moyens de Bossy Casino. Le chat en direct est le plus rapide ; nos communications ont été quasi immédiates et les agents, même si leurs réponses étaient parfois types, se montraient aimables et cherchaient des solutions. Le support par email a donné une réponse complète en quelques heures. Fait notable pour le Canada : l’assistance est accessible en français et en anglais. La section d’aide est bien fournie. Dans l’global, le service est solide et correspond aux attentes.