Service und Hilfe auf Deutsch
Ein exzellenter Kundenservice ist von großer Bedeutung. Boomzino bietet einen 24/7 Live-Chat zur Verfügung, der auch auf Deutsch angeboten wird. Die Antwortzeiten waren während unserer Testphase kurz, kaum länger als einer Minute. Die Kundenbetreuer waren durchweg zuvorkommend und fachkundig. Sie konnten unsere Fragen rasch und exakt zu erledigen. Egal ob es um Bonusbedingungen, Auszahlungen oder technische Details handelte. Außerdem gibt es einen umfangreichen FAQ-Bereich und die Gelegenheit, Support per E-Mail zu kontaktieren. Für österreichische Spieler stellt die deutschsprachige Hilfe ein großer Pluspunkt. Sie gibt ein sicheres Gefühl, sofern man mal Hilfe benötigt.