Un service client efficace et qualifié
Nous avons volontairement évalué le service client de Blitz Casino à divers moments de la journée et par plusieurs voies (chat en direct et email). À chaque fois, la rapidité a été au rendez-vous. Le chat en direct, joignable 24h/24 et 7j/7, a permis d’obtenir des éclaircissements à nos questions en quelques minutes, avec des opérateurs qui dominaient parfaitement les particularités du compte belge. Ils étaient capables de répondre à des questions techniques sur les jeux, de préciser les conditions d’une promotion, ou de résoudre un problème de connexion avec efficience et amabilité. Cette présence constante est un très grand plus, surtout pour les joueurs qui s’adonnent en soirée ou le week-end.