Minun kokemukseni asiakaspalvelusta on ollut hyvä. Tukihenkilöt ovat osoittautuneet osaavia ja mukavia, ja henkilökunnalla on on mahdollisuuksia hoitaa perusasioita. Vaativammat asiat, kuten maksutarkastukset, saattavat vaatia sähköpostiketjua, mikä on yleistä. Olennaista on, että kommunikaatio onnistuu suomea puhuen. Tämä vähentää väärinkäsityksiä merkittävästi.