El atención al usuario se consigue con un botón emergente o desde el menú principal. El chat en vivo carga en una ventana propia y, en mis pruebas, la respuesta fue rápida. La sección de preguntas más comunes también está adaptada, con apartados plegables que permiten encontrar respuestas. No da la impresión de ser un servicio de segunda comparado con la versión de ordenador.
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